فروش کانال در مقابل فروش مستقیم: راهنمای نمایندگی فروش با جوانب مثبت و منفی

نبرد فروش کانال در مقابل فروش مستقیم یک بحث طولانی تر است ، بنابراین من می خواهم جوانب مثبت و منفی هرکدام را تجزیه کنم ، و همچنین نحوه تعادل ترکیبی از هر دو برای استراتژی فروش شما.

پیدا کردن ترکیب مناسب بین کانال های فروش مستقیم و غیرمستقیم به شدت به محصول یا خدماتی که ارائه می دهید بستگی دارد.

در این پست ، ما نگاهی دقیق تر به هر کانال فروش خواهیم پرداخت و سؤالاتی را مطرح خواهیم کرد که امیدوارم به شما کمک کند تصمیم بگیرید که آیا این کانال مناسب برای تجارت شما در این مرحله است یا خیر.

فهرست مطالب

فروش کانال چیست؟

فروش کانال فرآیند توزیع یک محصول به بازار است ، به طور معمول با تقسیم عملیات فروش برای تمرکز بر کشتی های مختلف فروش. به عنوان مثال ، یک شرکت ممکن است یک استراتژی فروش کانال را برای فروش محصولی از طریق تیم های فروش داخلی ، فروشندگان ، خرده فروشان ، شرکت های وابسته یا بازاریابی مستقیم اجرا کند.

فروش کانال می تواند شامل هر نوع شخص ثالث باشد که محصول یا خدمات شما را به مشتری نهایی ارائه می دهد. فروش محصول یا خدمات شما از طریق شبکه ای از شرکای کانال می تواند اهرم بزرگی را برای تجارت شما فراهم کند.

فروشندگان ، توزیع کنندگان ، ارائه دهندگان ارزش افزوده و سایر انواع شرکای کانال می توانند دسترسی گسترده ای را برای تجارت شما فراهم کنند و محصول یا خدمات خود را در مقابل بسیاری از خریداران آینده نگر بدست آورند.

همچنین یک روش بسیار مقرون به صرفه برای ورود به بازارهای جدید است زیرا هزینه های حفظ یک عملیات محلی را برای شما فراهم می کند.

تجزیه روند فروش

در سطح بالا ، دو کانال اصلی فروش وجود دارد: مستقیم و غیرمستقیم.

در این کانال های اصلی ، شما ممکن است جریان های مختلف درآمد داشته باشید:

• فروش جدید (دستیابی به مشتریان جدید)
• فروش بالا (فروش بیشتر از همان نوع محصولات یا خدمات به مشتریان موجود)
• فروش متقابل (فروش محصولات یا خدمات مختلف به مشتری های موجود) که به تاکتیک های مختلفی نیاز دارند.

ما ابتدا فروش کانال های غیرمستقیم را در این بخش ، فروش مستقیم در بخش بعدی پوشش خواهیم داد و سپس به جوانب مثبت و منفی هرکدام می پردازیم.

چهار کانال توزیع

در فروش کانال ، چهار کانال توزیع بسته به نحوه حرکت محصول از یک تولید کننده به مصرف کننده متفاوت است. با این حال ، کانال فروش چهارم ، طرف دیگری را معرفی می کند که ذینفع است.

1. کانال توزیع مستقیم

برخی از فروشندگان همچنین به کانال مستقیم به عنوان کانال سطح صفر توزیع مراجعه می کنند. این شامل تولید کنندگان است که به طور مستقیم محصولی را به مصرف کنندگان می فروشند. در اینجا ، فروشنده در جایی که فروش خرده فروشی را انجام می دهد ، مکان مشخصی ندارد.

در روز مدرن ، کانال مستقیم از طریق توزیع اینترنت ، برنامه مهمانی و تظاهرات چهره به چهره مورد استفاده قرار می گیرد. فروشندگان حاضر ، استفاده از یک محصول را نشان می دهند و مستقیماً آن را به مصرف کننده می فروشند.

تولید کنندگان با کالاهای قابل خراب کردن کسانی هستند که عمدتاً از این کانال فروش استفاده می کنند. کسانی که کالاهای گران قیمت دارند یا مخاطب متمرکز در یک مکان جغرافیایی خاص نیز از کانال های توزیع مستقیم استفاده می کنند.

2. فروش از طریق واسطه ها

این یک کانال غیرمستقیم از توزیع است که شخص ثالثی را شامل می شود که واسطه ای است و محصول تولید کننده را به مصرف کننده می فروشد.

کانال غیرمستقیم در سه نوع است: کانال یک سطح ، کانال دو سطح و کانال سه سطح.

کانال های یک سطح:

در این کانال ها ، این محصول از تولید کننده به خرده فروش منتقل می شود که سرانجام آن را به مصرف کننده می فروشد. اگر شما یک تولید کننده هستید که در محصولات خرید مانند لباس ، اسباب بازی یا مبلمان معامله می کنید ، یک کانال یک سطح به شما کمک می کند تا به مشتریان بیشتری برسید ، در نتیجه سود خود را افزایش دهید.

کانال های دو سطح:

این نوع کانال با محصولاتی که از یک تولید کننده به عمده فروشان منتقل می شود ، سروکار دارد که آنها را به یک خرده فروش می فروشد. خرده فروش سپس محصول را به مصرف کنندگان می فروشد.

عمده فروش محصولی را به صورت عمده خریداری می کند ، آن را به بسته های کوچکتر بازپرداخت می کند و آنها را به یک خرده فروش می فروشد که پس از آن کالاها را برای مصرف کنندگان سود می برد. محصولات ارزان قیمت و بادوام با استفاده از یک کانال توزیع دو سطح به بهترین وجه فروخته می شوند.

کانال های سه سطح:

هنگامی که یک تولید کننده ، نماینده فروش ، عمده فروش و یک خرده فروش درگیر قبل از مصرف کنندگان محصولات وجود دارد ، این کانال سه سطح در عمل است.

هنگامی که کالاها پس از سفارش سفارش سریع حرکت می کنند ، در فرآیند فروش مهم می شود. این کانال فروش هنگامی که تقاضا برای یک محصول یا خدمات زیاد باشد ، ضروری می شود و مصرف کنندگان در یک مکان جغرافیایی نیستند.

3. توزیع دوگانه

توزیع دوگانه شامل تولید کنندگان یا عمده فروشان است که از بیش از یک کانال فروش به طور همزمان استفاده می کنند تا محصولی را برای مصرف کننده بدست آورند.

در اینجا ، سازنده یا عمده فروش این قدرت را دارد که در حالی که هنوز از سیستم عامل های آنلاین برای مصرف کنندگان استفاده می کند ، یک نمایشگاه برای فروش یک محصول را باز کند. سایر خرده فروشان همچنین به دنبال مصرف کنندگان همان محصول هستند که در نمایشگاه و اینترنت فروخته می شوند.

توزیع دوگانه توسط تولید کنندگان رایانه و عمده فروشان که رایانه ها را در چندین مغازه ، عمده فروشی و خرده فروشی و سیستم عامل های آنلاین می فروشند ، استفاده می شود.

4- کانال های معکوس

در کانال های غیرمستقیم و توزیع دوگانه ، در نحوه حرکت کالا جریان وجود دارد. تولید کننده کالاها ، واسطه ها را برای کانال های توزیع غیرمستقیم و دوگانه و مصرف کننده تولید می کند.

برای کانال های معکوس ، روند فروش از این دستور پیروی نمی کند. این امر به این دلیل است که فناوری باعث انقلابی در فروش با معرفی فروش مجدد و بازیافت محصولات شده است.

یک فروشنده محصولی را خریداری می کند و از طریق بازیافت یک محصول مانند بطری آب برای تهیه یک تخت گل ، راه هایی برای کسب درآمد بیشتر به دست می آورد. فرد بازیافت و فروش محصول را به نفع فروش می کند.

فروش مستقیم چیست؟

فروش مستقیم به دور از یک مکان تجاری یا فیزیکی استاتیک به طور مستقیم به مصرف کنندگان می فروشد. در دنیای مدرن فروش مستقیم ، معاملات می توانند از طریق ترتیبات شخصی ، نسخه های نمایشی حضوری و البته فروش مستقیم آنلاین بسته شوند.

یک کانال فروش مستقیم نیاز به ساختمان و مدیریت تیم فروش دارد. تیم فروش باید به بازارهای هدف شما نزدیک باشد ، بنابراین اگر قصد دارید در چندین بازار بفروشید ، احتمالاً به تیم های فروش محلی احتیاج خواهید داشت که ممکن است هزینه و مدیریت اضافی را اضافه کنند.

3 نوع فروش مستقیم

فروش مستقیم شامل توزیع کننده هایی است که به طور مستقیم محصولی را به مصرف کنندگان می فروشند. سه نوع وجود دارد:

1. فروش برنامه مهمانی

فروش برنامه مهمانی شامل داشتن نماینده فروش یا توزیع کننده گروهی از مشتریان بالقوه برای یک مهمانی یا جلسه است. در اینجا ، نماینده فروش در مورد محصول با جزئیات کافی صحبت خواهد کرد.

نمایشی از نحوه عملکرد محصول و فواید آن وجود خواهد داشت. پشتیبانی از منابعی مانند آگهی های ارائه دهنده جزئیات بیشتر به شرکت کنندگان حزب تحویل داده می شود. هنگامی که نماینده فروش مشتریان بالقوه را متقاعد کرد ، وی سفارش می دهد.

ترفند در اینجا درگیر گروهی از افراد بدون توضیح در مورد هر مشتری بالقوه است که چگونه یک محصول کار می کند. واحدهای بیشتری از محصول فروخته شده در یک جلسه خریداری می شوند. شما به عنوان تفریح به پرندگان چندین پرنده با یک سنگ ضربه می زنید.

2. فروش تک سطح

در فروش تک سطح ، یک نماینده فروش به صورت جداگانه با افراد تماس می گیرد. شما با متقاعد کردن آنها به سرمایه گذاری در محصولی که ارائه می دهید با مشتریان بالقوه روبرو خواهید شد.

وقتی محصولی را دارید که از یک درب به دیگری می فروشید ، فروش مستقیم یک سطح را تمرین می کنید.

برای هر چشم اندازی که به آن نزدیک می شوید ، باید یک رویکرد فروش مستقیم شخصی داشته باشید تا آنها را به مشتری تبدیل کنید.

3. فروش چند سطحی

برای فروش چند سطحی ، یک شرکت تکرار فروش های مختلف را در نظر می گیرد و یکی از آنها را با بالاترین صلاحیت انتخاب می کند. این نماینده فروش مسئولیت فروش محصولات تولید شده توسط این شرکت را بر عهده خواهد داشت. در موارد دیگر ، شرکای تجاری فروش مستقیم چند سطحی را انجام می دهند.

سیستم عامل های آنلاین همچنین در فروش چند سطحی مفید هستند ، جایی که فروش از طریق کاتالوگ محصول انجام می شود. رسانه های شبکه های اجتماعی نیز در این نوع فروش مستقیم مفید هستند.

آیا فروش مستقیم یک طرح هرمی است؟

برخلاف آنچه ممکن است برخی فکر کنند ، فروش مستقیم یک طرح هرمی نیست.

یک سلسله مراتب در یک طرح هرمی وجود دارد که در آن جدیدترین استخدام کنندگان در پایه هرم قرار دارند و بازده هایی را برای کسانی که در بالا نشسته اند فراهم می کند.

این طرح با اینكه افراد به جای فروش یك محصول ، دیگران را برای کسب درآمد در زیر خود استخدام كنند ، كار می كند. این بدان معنی است که شما باید بدون فروش محصولی برای درآمدزایی ، افراد زیر خود را استخدام کنید.

برای یک طرح هرمی ، جذب افراد بیشتر از درگیر شدن با مصرف کنندگان و فروش یک محصول مهمتر است.

از طرف دیگر ، فروش مستقیم شما را ملزم به فروش محصولی به مصرف کننده برای کسب درآمد شما می کند. شما برای فروش محصول به موقعیت جغرافیایی استاتیک نیازی ندارید ، و همچنین به هرم تکرار فروش در زیر خود نیاز ندارید.

یک تیم فروش در فروش مستقیم برای کمک به رسیدن به مخاطبان هدف مهم است. تفاوت در استخدام تکرار فروش برای طرح های مستقیم فروش و هرم در این است که شما بازار هدف را مستقیماً با محصولی برای فروش مستقیم درگیر می کنید. طرح های هرمی بدون فروش محصولات نوید می بخشد.

فروش کانال در مقابل فروش مستقیم: تفاوت چیست؟

در فروش کانال ، شخص ثالثی در فروش محصول به مصرف کننده نهایی نقش دارد. شخص ثالث ممکن است توزیع کننده ای باشد که توسط این شرکت ، یک خرده فروش یا عمده فروش استخدام شده است. از طرف دیگر ، فروش مستقیم شامل تولید کننده است که محصول را مستقیماً به مصرف کننده می فروشد.

تفاوت دوم این است که شرکت های فروش کانال با مصرف کنندگان تعامل ندارند در حالی که فروشندگان در فروش مستقیم با مصرف کنندگان در فرآیند فروش در تعامل هستند.

درصدی از سود یک فروشنده در فروش کانال باید با شخص ثالث به اشتراک گذاشته شود در حالی که فروشندگان مستقیم از کل سود حاصل از فروش برخوردار هستند.

مشاغل بزرگ از فروش کانال سود بیشتری کسب می کنند ، در حالی که شرکت های کوچکتر با فروش مستقیم رشد می کنند.

همانطور که در زیر مشاهده خواهیم کرد ، هر دو فروش کانال و فروش مستقیم ، جوانب مثبت و منفی وجود دارد.

فروش کانال: جوانب مثبت و منفی

جوانب مثبت:

هزینه فروش ، بازاریابی و توزیع کم:

شریک کانال معمولاً حضور مستقیمی دارد ، توسط مشتریان محلی شناخته شده و مورد اعتماد است و در حال حاضر برند آنها و ارزشی که ارائه می دهد تبلیغ می کند. با سوار شدن به همه اینها ، می توانید با هزینه اولیه بسیار کم به مشتریان جدید برسید و به روشی مقرون به صرفه وارد مناطق و بازارهای جدید شوید.

مقیاس گذاری مؤثر:

اگر یک مدل فروش کانال مستقر با اشتراک درآمد مربوطه ، همکاری مشترک ، مشوق ها و سایر برنامه ها دارید ، می توانید با اضافه کردن شرکای کانال بیشتری به آن ترکیب ، بسیار مؤثر مقیاس کنید. یک مدیر شریک می تواند چندین همکاری را مدیریت کند و در واقع درآمد را به همراه خواهد داشت که به یک تیم کل فروش داخلی نیاز دارد.

هزینه کم برای گسترش به بازارهای جدید:

شبکه ای از شرکای محلی می تواند به شما در ایجاد حضور در یک منطقه یا بازار جدید با سرمایه گذاری اولیه نسبتاً کم کمک کند. نیازی نیست شرکت های جدید را وارد و مدیریت کنید ، به صورت محلی تبلیغ کنید ، افراد را در مکان های از راه دور استخدام کنید یا دفاتر جدید را مدیریت کنید.

منفی:

کنترل کمتر بر روند فروش:

فروش از طریق شرکا به این معنی است که یک واسطه بین شما و مشتری وجود دارد. بسته به مدل ، سازمان شما حتی ممکن است بخشی از فرآیند فروش نباشد ، بنابراین شما نمی توانید در نتیجه فرصت های فروش تأثیر کمی داشته باشید.

درآمد کمتر قابل پیش بینی:

شرکا همیشه خط لوله کامل خود را با شما به اشتراک نمی گذارند و حتی اگر این کار را انجام دهند ، پیش بینی درآمدها دشوار است که شما هیچ کنترلی بر روند فروش نداشته باشید. تا حدی ، این می تواند توسط یک استخر بزرگتر از شرکا که دارای خط لوله بیشتری هستند ، جبران شود.

تخفیف شریک:

بسته به نوع شرکا و ارزشی که آنها ارائه می دهند باید بین 20 تا 50 درصد از درآمد خود را با شریک زندگی که باعث فروش می شود ، به اشتراک بگذارید.

فروش مستقیم: جوانب مثبت و منفی

جوانب مثبت:

کنترل کامل روند فروش:

شما این کنترل را دارید که روند فروش خود را تکامل دهید و خط لوله را بدون دخالت احزاب خارجی مدیریت کنید.

خط مستقیم بازخورد:

از آنجا که شما مستقیماً به مشتریان می فروشید ، در مورد آنچه دوست دارند یا دوست ندارند در محصول یا خدمات خود یک خط مستقیم از بازخورد دریافت می کنید و می توانید به سرعت تکرار کنید.

بدون تخفیف:

فروش مستقیم به این معنی است که لازم نیست درآمد را با یک فروشنده یا شریک کانال به اشتراک بگذارید.

وابستگی کم و یا هیچ وابستگی به احزاب خارجی برای تولید درآمد:

شما روند فروش ، قیمت گذاری و تمام مؤلفه های فرآیند فروش را کنترل می کنید.

منفی:

هزینه بالا:

توسعه و مدیریت تیم فروش گران است. درست مانند هر گروه یا بخش دیگری ، تیم فروش با مدیریت و سربار اداری در بالای حقوق و دستمزد ، پاداش ها و سایر هزینه ها همراه است.

مقیاس دشوار:

مقیاس بندی یک تیم فروش نیاز به استخدام ، آموزش و سوار شدن به نمایندگی های جدید فروش دارد.

موانع زیاد ورود به بازارهای جدید:

ورود به بازار جدید با تیم فروش مستقیم به معنای یک شرکت جدید ، دفتر جدید و هر آنچه که با آن همراه است. این یک تلاش نسبتاً گران است در مقایسه با ورود به بازار از طریق شبکه ای از شرکای محلی و فروشندگان که حضور مستقر در بازار محلی دارند.

استراتژی کانال فروش چیست؟

استراتژی کانال فروش فرایند تعامل با اشخاص ثالث برای ایجاد مشارکت تجاری برای به دست آوردن بازار بزرگتر برای یک محصول است. هنگامی که از یک استراتژی کانال فروش در تجارت خود استفاده می کنید ، بیشتر مشتریان می توانند دست خود را به محصول خود برسانند.

شما باید برای اجرای استراتژی کانال فروش خود ، تحقیقات فشرده انجام دهید و بر این اساس برنامه ریزی کنید.

برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

مرحله 1: روند فروش فعلی خود را ارزیابی کنید

اولین کاری که شما انجام می دهید تأیید این است که در مرحله صحیح کانال های فروش قرار دارید. مطمئن باشید که آیا پهنای باند شما برای کانال های فروش کافی است. هدف این است که مشتری های بیشتری را برای خرید محصول خود بدست آورید ، بنابراین اطمینان حاصل کنید که قبل از حرکت به جلو ، روند فروش فعلی خود را مختل نمی کنید.

مرحله 2: شرکای فروش خود را ارزیابی کنید

با شرکای خود دوبار بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها مناسب برای تجارت شما هستند. قبل از مشارکت در تجارت با آنها ، تمام اطلاعاتی را که می توانید در مورد شرکای فروش بالقوه خود دریافت کنید. در اینجا ، شما باید یک مشخصات ایده آل برای شرکا ارائه دهید. این نمایه شامل ویژگی هایی است که شما در یک شریک فروش می خواهید. اطمینان حاصل کنید که هر شریکی که انتخاب می کنید تمام شرایط را برآورده می کند.

مرحله 3: شرکای خود را آموزش داده و توانمند کنید تا به شما در فروش بیشتر کمک کنند

اکنون که شرکای خود را دارید ، به آنها اجازه دهید تا به روشی انجام دهند که به شما در فروش بیشتر کمک می کند. به یک شخص ثالث تازه به دست آمده بگویید که هنگام کار با شما چه چیزی را برای به دست می آورند.

این انگیزه باعث می شود که آنها به همان اندازه تیم فروش مستقیم یا حتی رسیدن به مشتریان بیشتر سخت تر کار کنند. تخفیف ، سهم در درآمد یا کمیسیون های ارجاع باعث ایجاد انگیزه در شرکا می شود. بهتر است اگر شما نیز از طریق آموزش در مورد محصول یا خدمات خود ، این شرکا را نیز توانمند کنید.

مرحله 4: مدیر فروش کانال را دریافت کنید

سرانجام ، یک مدیر فروش کانال را که مسئول دستیابی به روابط شریک برای اجرای صاف تجارت است ، استخدام کنید. هر شریکی توجه مورد نیاز خود را برای انجام وظایف خود به طور مؤثر جلب می کند. مدیر فروش کانال که شما در هیئت مدیره آورده اید ، عملکردی را از نزدیک نگه می دارد و منابع مربوطه را ارائه می دهد.

نحوه افزایش فروش کانال

از طریق فرآیند فروش ، منابعی را ارائه می دهید که پیام شما را به چشم انداز و مشتریان خود منتقل می کند. کشتی های فروش که از آنها استفاده می کنید به شما کمک می کند تا محصول را در مکان های مختلف به مصرف کنندگان توزیع کنید.

خطوط ارتباطی را در روند فروش باز نگه دارید. در عوض ، نمایندگان فروش با یک بازار بزرگتر تماس می گیرند و به شما در ارائه محصولات بیشتر کمک می کنند. در نتیجه درآمد بیشتری کسب خواهید کرد.

از طریق فروش ، سیستم عامل های آنلاین در اختیار شما سود شما را افزایش می دهد. تعداد زیادی از افراد در اینترنت در جستجوی محصولاتی هستند که به آنها در حل مشکلات کمک می کند. هنگامی که این افراد را هدف قرار می دهید ، از بخش فروش آنلاین استفاده می کنید - افزایش فروش کانال در عوض.

فروش کانال: سؤالاتی که باید در نظر بگیرید

سوال 1: چگونه به شرکای خود کمک می کنید تا درآمد کسب کنند؟

باید یک پاسخ واضح و مستقیم به آن وجود داشته باشد زیرا این پایه و اساس یک مشارکت قوی است. شما می توانید پیشنهاد آنها را به مشتریان خود ارتقا دهید ، می توانید تنوع را به نمونه کارها یا چیز دیگری که در بالای تخفیف آنها برای هر فروش ارزشمند است ، اضافه کنید.

سوال 2: شریک زندگی چگونه به شما کمک می کند تا درآمد کسب کنید؟

در اینجا شما باید تمام هزینه های ایجاد و حفظ این رابطه را به همراه وعده درآمدها ارزیابی کنید. بعضی اوقات این روابط ممکن است نگهداری بالا و ارزش کم باشد که در این صورت فروش مستقیم یا قطع رابطه ممکن است راهی برای پیشبرد باشد.

سوال 3: شریک زندگی چه مزایایی را به میز می آورد؟

آیا آنها یک مشتری بزرگ و وفادار دارند ، آیا آنها به عنوان کارشناسان محلی در بازار هدف شما درک می شوند ، آیا آنها بازاریابی گسترده ای دارند و غیره؟شرکای مختلف ترکیبی متفاوت از مزایای دارند اما شما باید لیستی از آنچه به دنبال آن هستید تهیه کنید و تمام موارد اعمال شده را بررسی کنید.

سوال 4: چگونه می توانیم یک خط مستقیم برای مشتری داشته باشیم؟

بسیاری از شرکا از مشتریان خود محافظت می کنند و به شما اجازه نمی دهند ، تکرارهای شما یا مهندسان پشتیبانی کنند تا مستقیماً با مشتری نهایی صحبت کنند. داشتن این خط مستقیم بسیار مهم است زیرا به شما کمک می کند تا پیشنهاد خود را بهبود بخشید و اطمینان حاصل کنید که شریک زندگی یک سرویس ارزشمند را ارائه می دهد.

فروش مستقیم: سؤالاتی که باید در نظر بگیرید

سؤال 1: آیا محصول یا خدمات ما برای هر مشتری نیاز به شخصی سازی یا پیشرفت دارد؟

اگر به طور معمول خدمات اضافی برای استفاده کامل از آنچه ارائه می دهید ، نیاز دارید ، احتمالاً به یک کانال شرکا نیاز دارید که این خدمات را بصورت محلی ارائه می دهند.

سؤال 2: هزینه تخمینی فروش در داخل چقدر است و چگونه با تخفیف شریک مورد نیاز ما از طریق یک کانال مقایسه می شود؟

اگر هزینه داخلی فروش به طور قابل توجهی بالاتر از تخفیف کانال (هزینه خارجی فروش) باشد ، باید مشخصات فروش ، قیمت گذاری یا چیز دیگری در این ترکیب تجدید نظر شود.

سؤال 3: آیا ما منابع لازم برای توسعه و مدیریت یک تیم فروش داخلی را در تمام بازارهایی که ما هدف قرار می دهیم داریم؟

اگر یک شرکت کوچکتر هستید ، ممکن است منابع لازم برای ساخت و مدیریت یک تیم فروش داخلی را نداشته باشید ، به خصوص اگر چندین بازار را هدف قرار دهید.

سوال 4: آیا ما یک خط مستقیم از بازخورد مشتری فراتر از فروش داریم؟

این ممکن است از طریق پشتیبانی مشتری ، جلسات مشتری یا وسایل دیگر باشد زیرا نظرسنجی ها به تنهایی کافی نخواهد بود تا نبض آنچه مشتری های شما به آن احتیاج دارند احساس کنند.

غذای نهایی

پیدا کردن کانال فروش مناسب یا ترکیبی از کانال ها اغلب زمان و آزمایش نیاز دارد. بازارهای مختلف ممکن است برای همان محصول یا خدمات ارائه شده به یک رویکرد متفاوت نیاز داشته باشند. همچنین این احتمال وجود دارد که برخی از کانال ها در مراحل مختلف تکامل شرکت شما کم و بیش مؤثر باشند.

هنگامی که شما یک سازمان کوچکتر هستید ، ممکن است به شرکای شرکا نیاز داشته باشید اما با تکامل و گسترش دسترسی خود ، ممکن است این توانایی را داشته باشید که مستقیماً به مشتریان خود برسید و هزینه های فروش و توزیع خود را بهینه کنید.